上海糖酒集团：食糖产品质量提升，我们在行动

上海糖酒集团：食糖产品质量提升，我们在行动——广西凤糖开展“终端客户大走访”专项行动

为了进一步提升产品质量和服务水平，建立与客户良好沟通的反馈渠道，近日，广西凤糖组织开展“终端客户大走访”专项行动，深入了解客户需求，了解客户经营和用糖状况，不断改善和提高服务质量。

在走访过程中，凤糖公司党政班子领导李政、蒋喜康、韩建生、廖耀文等分别率队走访市场调研，先后到广西日田药业集团、柳州市柳冰食品厂、广西珍露食品有限公司、娃哈哈南宁工厂、广西维威制药、南宁皇氏集团等用糖生产企业，深入了解终端客户的销售动态及需求，收集市场对凤糖产品的使用反馈情况，并以此作为产品质量以及服务提升的依据。

召开产品质量专题会

8月13日，广西凤糖公司党委副书记、总裁李政，党委委员、副总裁韩建生，副总裁廖耀文以及销售公司、上上公司、和平公司会同广西东方相关人员召开了食糖产品质量专题会。通报近期走访食糖客户反馈的意见和要求，针对广西市场各行业提出的质量需求，尤其是药业、乳业、饮料、冰糖厂和广西东方先导对食糖供应需要解决的问题归纳为六大类，结合公司目前生产管理和物流现状的痛点、难点进行共同研究讨论，制定了下一步的解决措施并落实责任部门。

产品质量既是市场的“入场券”，又是市场的“通行证”。下一步，广西凤糖继续深入市场、贴近客户，质量与服务并重，聚焦食糖客户反馈的意见和要求，上下结合“解题”，统筹兼顾“破题”，不断完善、解决东方-凤糖销售管理一体化工作推进中的问题，提升服务意识，增强质量责任意识。